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Foire Aux Questions
Quel est le délai de livraison ?
Les commandes sont traitées sous 24 à 48h. Ensuite, la livraison prend généralement entre 3 à 7 jours ouvrés, selon votre localisation. Un numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition.
Quels sont les frais de livraison ?
La livraison est gratuite en France Métropolitaine. Des frais peuvent s’appliquer pour les livraisons internationales ou en zone éloignée, mais ils seront toujours affichés clairement avant validation de la commande.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous avez 30 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d’avis. Le produit doit être retourné en parfait état, dans son emballage d’origine. Pour initier un retour, contactez-nous via le formulaire de contact ou par e-mail.
Y a-t-il une garantie ?
Oui, chaque blender est couvert par une garantie de 1 an contre les défauts de fabrication. Si vous constatez un problème, contactez notre service client avec une photo ou une vidéo du produit concerné.