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Nous sommes là pour vous aider avec toutes vos questions, préoccupations ou suggestions. Veuillez remplir le formulaire ci-dessous, et notre équipe du service client vous répondra dans les plus brefs délais.

Foire Aux Questions

Quel est le délai de livraison ?

Les commandes sont traitées sous 24 à 48h. Ensuite, la livraison prend généralement entre 3 à 7 jours ouvrés, selon votre localisation. Un numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition.

Quels sont les frais de livraison ?

La livraison est gratuite en point relais en France Métropolitaine. Des frais peuvent s’appliquer pour les livraisons internationales ou en zone éloignée, mais ils seront toujours affichés clairement avant validation de la commande.

Quelle est votre politique de retour ?

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour. Le produit doit être retourné en parfait état, complet et dans son emballage d’origine.

Pour effectuer une demande de retour, contactez-nous via notre formulaire de contact ou par e-mail.

Y a-t-il une garantie ?

Oui, chaque blender est couvert par une garantie de 1 an contre les défauts de fabrication. Si vous constatez un problème, contactez notre service client avec une photo ou une vidéo du produit concerné.